根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员8038：好评
闹中取静，一直支持华住的酒店，这次在携程上订的——服务：每个人都非常细心 环境：小院清幽，环境好 位置：离木府，酒吧街，步行10分钟，到南门也近 体验很好，下次还来
会员2047：好评
有点失望对于这家漫心！第一次看到华住对漫心的品牌介绍是高端度假酒店结果汉庭的成份还是很足。入住时因不认识路在古城转很久电话让他们来接下，回复硬是要让我打的去他指定的地方才肯来接，后来熟悉了发现那段路并不远，请考虑下客人人生地不熟的因素，第二天早上9点多就是有服务员敲门说来打扫，这是要来催退房吗？感觉服务上，管理上都存在问题。不推荐。
会员8085：好评
酒店位置挺不错，就在古城边上，服务也很到位，晚上还有烧烤自助，28一位，可惜没有尝试。但是也提一个小建议吧，就是早餐如果可以打包就更好了。